Vill du leda en verksamhet där det händer mycket och där din förmåga att skapa struktur, fatta beslut och få människor att dra åt samma håll faktiskt gör skillnad varje dag?

Kylslaget är ett växande installations- och serviceföretag inom värmepumpsbranschen. Vi arbetar med några av marknadens största aktörer och har byggt en organisation med stark kompetens inom installation, service, kundtjänst, teknik, försäljning, HR och ekonomi.

Nu söker vi en operativ chef som får en central roll i den fortsatta utvecklingen av bolaget.

Det här är inte en roll för dig som vill leda verksamheten på avstånd. Vi söker dig som gillar kombinationen av människor, siffror, problemlösning och affär – och som trivs med att vara den som ser till att saker faktiskt händer.

Ditt uppdrag
Som operativ chef blir du navet mellan VD, våra funktionsansvariga och den dagliga verksamheten. Du behöver inte vara expert på allt. Däremot behöver du kunna förstå helheten, ställa rätt frågor, prioritera och se till att frågor får en ägare och kommer hela vägen i mål.

Ditt uppdrag kretsar kring fem huvudområden:

1. Daglig drift och leverans
Du håller ihop den operativa verksamheten och ser till att vi har rätt bemanning, kapacitet och prioriteringar.

När något börjar gå snett fångar du upp det tidigt. Du hjälper organisationen att lösa problemen och ser till att beslut inte blir liggande.

Du blir en naturlig eskaleringspunkt när flera delar av organisationen behöver samordnas eller när ett ärende behöver ett tydligt beslut.

2. Ledarskap och organisation
Du arbetar nära våra ansvariga inom bland annat kundservice, teknik, HR, inköp och utbildning, ekonomi och försäljning.

Din uppgift är inte att göra deras jobb åt dem. Din uppgift är att göra dem bättre på sina jobb.

Du följer upp, utmanar, hjälper till att prioritera och skapar tydlighet kring ansvar och förväntningar. När det behövs fattar du beslut och ser till att organisationen går vidare.

3. Uppföljning, kvalitet och ekonomi
Vi tror på att styra verksamheten med både magkänsla och fakta.

Du följer löpande upp exempelvis produktivitet, beläggning, kvalitet, reklamationer, återbesök, kostnader och lönsamhet.

Men framför allt gör du något av informationen.

När ett problem återkommer vill vi förstå varför, ändra arbetssättet och följa upp att förändringen faktiskt gav resultat.

4. Processer, system och förbättring
Kylslaget är ett entreprenörsdrivet företag. Det innebär högt tempo, korta beslutsvägar och stor möjlighet att påverka – men också att det alltid finns saker som kan göras smartare.

Du identifierar flaskhalsar, bygger enklare och tydligare arbetssätt och hjälper organisationen att använda våra system och resurser bättre.

Vi söker inte någon som vill skapa administration för administrationens skull.

Bra struktur ska göra jobbet enklare – inte tyngre.

5. Affär, partners och utveckling
Som operativ chef behöver du också förstå affären bakom verksamheten.

Du kommer tillsammans med VD och övriga organisationen att arbeta med våra större kunder och samarbetspartners, nya affärer och utvecklingen av Kylslagets erbjudande.

Du behöver därför kunna växla mellan dagens operativa problem och frågan:

Hur bygger vi ett ännu bättre och mer lönsamt företag om ett, två och tre år?

Vem söker vi?
Vi tror att du idag arbetar i en operativ ledarroll, exempelvis som operativ chef, COO, driftchef, regionchef, servicechef eller motsvarande.

Exakt vilken titel du haft är mindre viktig.

Det viktiga är att du har erfarenhet av att leda en verksamhet där människor ute på fältet ska leverera till kund varje dag.

Du är trygg i att fatta beslut, även när all information inte finns på bordet.

Du kan prata med en tekniker om ett praktiskt problem på morgonen, diskutera nyckeltal med ekonomin efter lunch och ta ett affärsmöte med en viktig partner på eftermiddagen.

Vi tror också att du:
- Har dokumenterad erfarenhet av operativt ledarskap
- Är van att leda genom andra chefer och ansvariga
- Förstår ekonomi och kan läsa och agera på verksamhetens nyckeltal
- Gillar struktur, uppföljning och tydligt ansvar
- Är lösningsorienterad och prestigelös
- Vågar ifrågasätta när något inte fungerar
- Är bra på att avsluta frågor – inte bara starta dem
- Trivs i ett entreprenörsdrivet företag med högt tempo och korta beslutsvägar

Erfarenhet från installation, service, bygg, energi, HVAC, teknisk fältservice eller liknande verksamhet är meriterande, men rätt ledare behöver inte kunna värmepumpar från första dagen.

Vad erbjuder vi?
Det här är en nyckelposition med stort mandat och stor möjlighet att påverka hur Kylslaget utvecklas.

Du kommer till ett bolag med mycket kompetens och driv, där beslutsvägarna är korta och där en bra idé snabbt kan bli verklighet.

Samtidigt är uppdraget tydligt:
Vi vill bli bättre på att styra, följa upp och utveckla verksamheten utan att förlora entreprenörskapet och tempot som tagit oss hit.

För rätt person finns därför möjligheten att få en ovanligt stor påverkan på både den dagliga verksamheten och bolagets fortsatta resa.

Placering: Vallentuna
Omfattning: Heltid, måndag-fredag 07-16.00

Ansökan och kontakt
Ansökan görs via ansökknappen. Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare på Kylslaget via e-post: matilda@kylslaget.se. Observera att ansökningar ej tas emot via e-post.

Urval och intervjuer kommer att ske löpande. Vänligen skicka in din ansökan så snart som möjligt.

Vi ser fram emot din ansökan!